人防集团开展“运营服务品质大巡查、大整改、大提升”活动

为全面提升管理运营服务品质，市人防集团组织开展“运营服务品质大巡查、大整改、大提升”活动。根据活动安排，10月12日下午，党委委员、副总经理唐任晓率资产部、综合部、工程部、审计部、产业公司等部门开展首轮集中巡查，同时邀请驻综合楼单位代表参加。

检查组围绕人防集团综合楼，全面查看了门卫、大堂、消防控制室、地下车库、办公区域、绿化带等地点和设施，督导检查了保安、保洁、客服的仪表仪态、工作规范等情况。检查组对巡查中发现的问题进行了详细记录，并及时通知责任部门和责任人核实整改，要求其进一步提高品质、安全、服务意识和工作标准，从细处着手，提升驻楼单位对运营服务的满意度。

下一步，市人防集团将在运营服务日常巡查的基础上，建立常态化集中巡查制度，认真调研了解驻楼单位、服务对象的实际需求，倾听各方意见建议，不断提升运营服务的规范化、科学化、精细化水平，实现集团精品特色与蓝城物业服务体系的融合，切实推进企业高品质建设、高质量发展。